FAQ (Tanya Jawab)

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan (Frequently Asked Question) oleh pelanggan.

Cara pesan/beli barang bisa Anda lihat secara lengkap pada link berikut : Cara Belanja

Tersedia juga toko offline jika ingin berbelanja langsung ke lokasi untuk melakukan COD.

  • Untuk saat ini kami menerima pembayaran dengan metode Transfer antar Bank dan Dompet Digital.
  • Silahkan kunjungi halaman Metode Pembayaran untuk lebih detailnya.

Dusun: Karangampel RT13/RW06, Desa: Tampir-Wetan, Kecamatan: Candimulyo, Kabupaten: Magelang – Jawa Tengah.

Hp: 082213001012

Kami akan selalu menginformasikan nomor resi kepada pembeli via SMS atau Whatsapp setelah barang kami kirimkan, bisa juga liat di dashboard datail pesanan untuk melihat status barang.

Lamanya waktu pengiriman tergantung alamat tujuan pengiriman dan kondisi ekspedisi. Umumnya barang dikirim dengan paket reguler & sampai dalam waktu sekitar 2-6 hari kerja.

Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan, kecuali kesalahan ada dari pihak kami karena salah kirim kirim produk, kesalahan spesifikasi, dll.

Barang akan kami cek terlebih dahulu sebelum dikirim untuk menghandari retur dan kesalahan.

Kesalahan dari pihak jasa pengiriman tidak menjadi tanggung jawab kami, tetapi akan kami bantu jika memang diperlukan.

# Pertanyaan seputar tema dan plugin wordpress premium. 

Kami percaya pada komunitas open source dan percaya bahwa WordPress harus tersedia untuk semua lapisan . Tetapi pembuat tema dan plugin premium menolak untuk memisahkan dukungan dari kode, mereka tidak akan menetapkan perbedaan harga regional dan menjual dengan harga yang kurang terjangkau bagi anak muda dan sekolah. Kami menyediakan cara ketiga dengan mendistribusikan kembali kode tanpa tambahan apa pun dengan harga yang relatif murah.

Anda dapat menggunakannya di situs web tanpa batas (domain). Semuanya ada di bawah Lisensi GPL sehingga Anda dapat menggunakannya sesering yang Anda inginkan.

Ya, semua plugin, tema, template, dll. Yang kami sediakan di situs web kami adalah legal 100%. Silahkan baca selengkapnya di Lisensi GPL.

Kami menyediakan perangkat lunak sumber terbuka. Anda dapat memeriksa sendiri produk apa pun yang diunduh dari situs web kami dan memastikan bahwa file kami diunduh langsung dari pengembang dan tidak mengandung apa pun.

Untuk memeriksa produk untuk kode berbahaya Anda dapat menggunakan plugin seperti: Exploit Scanner, Wordfence, keamanan Acunetix WP dan banyak lagi ..

Ini adalah masalah umum yang dapat terjadi dengan pengguna baru saat memasang tema WordPress. Ini karena paket unduhan tema menyertakan file tambahan dalam folder, Anda harus membuka file yang diunduh dan mengekstraknya.

Kami tidak menyediakan update otomatis, dan tidak menyertakan kode lisensi.  Jika Anda perlu memperbarui produk, Anda harus mengunduhnya dari situs web kami dan memperbaharui secara manual. Jika Anda ingin menerima pembaruan otomatis, Anda harus membeli produk itu langsung dari pengembang pertama.

 

  1. Cara paling sederhana dan benar untuk memperbarui produk adalah mengganti file versi lama produk dengan file versi baru. Semua pengaturan produk disimpan, karena disimpan dalam database situs web.
  2. Cara kedua adalah menghapus versi lama produk, lalu mengunduh dan mengaktifkan versi baru. Dalam hal ini, pengaturan produk mungkin tidak dipertahankan, seperti pada banyak produk ketika mereka dihapus ada fungsi untuk menghapus pengaturan dari database situs web. Di sini perlu diperhatikan hal penting dan kadang pengembang merilis pembaruan produk baru secara fundamental dengan perubahan dalam struktur file, struktur pengaturan penyimpanan dalam database, dll.
  3. Cara ketiga yaitu dengan bantuan plugin lain, caranya cukup mudah. Unduh dan install plugin “Easy Theme and Plugin Upgrades” dari WordPress Plugins (gratis) atau dari halaman Kiostekno. Setelah itu cukup upload dan install plugin-plugin yang akan diperbaharui maka secara otomatis plugin lama akan diperbaharui dengan yang baru.

Semua item WordPress seperti plugin dan tema dijabarkan di bawah General Public License (GPL), Ini berarti bahwa setelah kami membeli barang, kami bebas untuk mendistribusikannya kembali jika kami memilih untuk melakukannya. Pembelian Anda di situs kami ditujukan untuk mempertahankan dan membeli subkunci untuk tema pihak ketiga dan pembuat plugin.

Kami menyediakan bantuan terbatas hanya instalasi tema atau plugin, untuk konfigurasi dan setting atau pembuatan website tidak termasuk didalamnya.

Jika anda membutuhkannya, maka silahkan membeli layanan kami untuk jasa pembuatan website.

Harap baca deskripsi dan fitur produk dengan cermat dari pembuat aslinya sebelum membelinya. Kami tidak memberikan jaminan bahwa produk yang Anda beli akan berfungsi seperti yang Anda inginkan. Kami tidak mengubah fungsi produk dengan cara apa pun.

Terkecuali jika produk rusak atau tidak berfungsi maka anda bisa mengganti dengan produk lain atau retur dana.

Jika ada produk yang kedaluwarsa, Anda dapat mengirimkan permintaan pembaruan kepada kami, kami akan dengan senang hati membuat pembaruan itu dalam 24 jam ke depan. Harap dicatat bahwa kami tidak mengeluarkan jaminan bahwa versi terakhir dari setiap produk akan ditambahkan karena tergantung dari ketersediaan pengembang.

Pertanyaan-pertanyaan yang belum tercantum silahkan ditanyakan kepada kami. Dengan senang hati kami menerima pertanyaan serta kritikan yang bersifat membangun.

Semua Kategori